บจ. ไทย วี.พี. ออโต้เซอร์วิส (เครือ ไทยรุ่งยูเนี่ยนคาร์)
หลักสูตร เทคนิคการบริการสู่ความประทับใจ
วิทยากร อ. สุทธิศักดิ์ จรัญศิริไพศาล ผอ. สถาบันฯ
บรรยายองค์ความรู้, แลกเปลี่ยนความคิด, RolePlay
ในนามสถาบันฯ ขอกราบขอบพระคุณ
คุณกนกวรรณ ศรประเสริฐ
เรียนเชิญ ต้อนรับ ประสานงาน
"หลักสูตร - ดี
ตรงตามความต้องการกับองค์การในปัจจุบัน
สามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตประจำวัเหมาะสม ได้รับประโยชน์และคุณค่า
โครงการหน้าจะเพิ่มเวลาต
และสามารถนำไปพัฒนาได้
วิทยากร - เป็นวิทยากรที่มีความตรงต่อเวลามาก (ถึง 7.30 บรรยาย 09.00 น.)
- บุคลิกภาพดีพร้อมรอยยิ้มและอารมณ์ขัน
- ทำให้การอบรมครั้งนี้ไม่น่าเบื่อ
- สามารถนำประสบการณ์มาเล่าแล้วมีความรู้มาก"
คุณกนกวรรณ ศรประเสริฐ
ผู้เรียนเชิญและประสานงาน
"หลักสูตร - ดีมาก
สามารถนำไปใช้ได้จริง
เพื่อให้ได้ผลดีเป็นการชี้นำทางได้ด้วย
สามารถทำให้การทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเก่า
เป็นการกระตุ้นพนักงานให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น
วิทยากร - การบรรยายของวิทยากรใช้ได้ดีทั้งการบรรยาย
เล่าเรื่องได้ดี
ไม่น่าเบื่อหน่ายในการฟัง
แลกเปลี่ยนความคิดเห็นได้ดี"
คุณสุทธานี พินิจกุล
รองหัวหน้า
"หลักสูตร - ตรงกับความต้องการ
- ตามที่ได้อบรมมานำไปประยุกต์ใช้งานได้
- เวลาเหมาะสมดีครับ
วิทยากร - ตรงต่อเวลาดีครับ
- ชอบครับการบรรยาย สื่อความหมาย น้ำเสียงดีครับ"
คุณชาญกวี สิ่งสอน
รองหัวหน้า
"หลักสูตร - หลักสูตรที่นำมาอบรม
สามารถนำไปใช้ในการทำงานได้
แต่ระยะเวลาในการอบรมนานเกินไป
ควรจะกระชับกว่านี้
วิทยากร - มีบุคลิกภาพที่ดูดี
- มีอารมณ์ขัน
พูดจาเสียงดังฟังชัด
- บรรยากาศในการบรรยายเป็นกันเอง
- และมีการให้ทำ workshop"
คุณมณีรัตน์ กำมะหยี่
เจ้าหน้าที่การตลาด
"หลักสูตร - ดีมาก
แต่ควรปรับเนื้อหาในการบรรยายให้กระชับขึ้น
วิทยากร - การบรรยายดีมาก"
คุณวิทยา ดามาก
เจ้าหน้าที่การขายและตลาด
"หลักสูตร - เป็นหลักสูตรที่ดี
สามารถนำความรู้ที่ได้รับการอบรมในวันนี้
ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานต้อนรับและบริการให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ
และกลับมารับบริการกับบริษัทฯอีกครั้ง
วิทยากร - อ. มีอารมณ์ขัน
และให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น ทำให้ได้รับความรู้
- และแชร์ความคิดของคนอื่นค่ะ
ทำให้สามารถรู้ว่าผู้ฟังมีความเข้าใจมากน้อยเพียงใด"
คุณภัคจิรา โต๊ะถม
ธุรการขาย
"หลักสูตร - ดี
- เนื้อหาสามารถนำมาปรับปรุงใช้ในชีวิตประจำวันได้
- เวลากำลังพอดีค่ะ
วิทยากร - มีความเป็นกันเองมาก
- ตรงต่อเวลา
- ใจดี
- และขอบคุณที่ให้ความรู้ดี ๆ สำหรับพวกเราชาว TVS ค่ะ
ขอบคุณจากใจจริงค่ะ"
คุณศิริภัทร วอแพง
เจ้าหน้าที่ธุรการ
"หลักสูตร - เนื้อหาน้อยไปหน่อย
เพราะเวลาไม่พอ
วิทยากร - เป็นกันเองไม่ถือตัว"
คุณทรงชัย ธนกฤบวรกุล
เจ้าหน้าที่ส่งเอกสาร
"หลักสูตร - ดีค่ะ
ไม่น่าเบื่อ
และสามารถนำไปใช้งานได้จริง
ปฏิบัติได้จริง
วิทยากร - ตรงต่อเวลามาก
มีการบรรยายที่ไม่น่าเบื่อ
ดีมาก"
คุณปัทมา ดนตรี
เจ้าหน้าที่ต้อนรับ
"หลักสูตร - ในเนื้อหาเน้นตรงตามความต้องการและเป็นประโยชน์
วิทยากร
- มีความตรงต่อเวลา
ในการอบรมมีค่ำพูดที่ทำให้หัวเราะ
ทำให้ผู้เข้าอบรมได้ผ่อนคลาย"
คุณวิภารัตน์ ปัจฉา
เจ้าหน้าที่ต้อนรับ
"หลักสูตร - ที่นำมาอบรมในวันนี้
สามารถนำไปประยุกต์ในการใช้งานได้ดี
ต่องานบริการของเรามากพอสมควร
วิทยากร - มีความคล่องแคล่ว
- ตรงต่อเวลาดีมาก
- บุคลิกภาพในการบรรยายดูมีความเป็นผู้นำได้ดี
- วิธีการบรรยายใช้ได้ดี
เหมาะสมกับหัวข้อบรรยาย"
คุณอรสา ราชาวนา
เจ้าหน้าธุรการต้อนรับ
"หลักสูตร - ดี
สามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้
เป็นประโยชน์กับพนักงาน
วิทยากร - สามารถถ่ายทอดความรู้ได้ชัดเจน
เห็นภาพ
ไม่น่าเบื่อ"
คุณอาภรณ์ ปฏิภาณอำไพ
เจ้าหน้าที่ธรการขาย
"หลักสูตร - ดี
อบรมตรงกับความต้องการ
- เวลาเหมาะสมดีมาก
วิทยากร - มีความตรงต่อเวลาดีครับ
- กระตือรือร้น
- บรรยายดี
- มีความรู้"
คุณเพียร นามเสาร์
เจ้าหน้าที่แผนกสีตัวถึง
"หลักสูตร - มีประโยชน์ในการนำไปใช้ในที่ทำงานได้ดีมาก
ขอขอบคุณครับ
วิทยากร - น้ำเสียงชัดเจน
- เข้าใจง่าย
- นำไปปฏิบัติได้"
คุณชม จูทัย
พนักงานสโตร์
"หลักสูตร - สามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้
- สอนให้คิดเอง ไม่ได้ท่องจำ
วิทยากร - บรรยายชัดเจน กระชับ ไม่พูดเร็วหรือช้าเกินไป
- ไม่เครียดเกินไป"
คุณศุภาชัย วงธรรมรัตน
เจ้าหน้าที่แผนกสโตร์อะไหล่คี
"หลักสูตร - มีความเหมาะสม
- สามารถนำไปใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
วิทยากร - บรรยายชัดเจน กระชับ ไม่พูดเร็วหรือช้าเกินไป
- ไม่เครียดเกินไป"
คุณศุภาชัย วงธรรมรัตน
เจ้าหน้าที่แผนกสโตร์อะไหล่
"หลักสูตร - เป็นประโยชน์สำหรับผม
เพราะต้องติดต่อกับลูกค้าทั้งภายนอกและภายในเป็นอย่างดี
- ระยะเวลาเหมาะสม
วิทยากร - บุคลิกภาพดี
- เข้าใจง่าย"
คุณประวิทย์ นิ่มกุลรัตน์
เจ้าหน้าที่แผนกสโตร์อะไหล่