ท่านสามารถสั่งพิมพ์คำติชมนี้เพื่อนำเสนอผู้บริหาร โดยกดที่ปุ่มลูกศรด้านบน
click ที่นี่เพื่อดูภาพกลุ่มขนาดใหญ่พิเศษ
บจ. หาญไทยฟาร์มา(2508)
หลักสูตร Excellence Service mind & Customer Complaint Handle
เทคนิคการบริการสู่ความประทับใจ & การจัดการคำบ่น คำต่อว่าจากลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
วิทยากร อ. สุทธิศักดิ์ จรัญศิริไพศาล
|
"หลักสูตร - เป็นหลักสูตรที่เป็นประโยชน์ต่อพนักงาน สามารถนำไปปรับใช้ได้หลาย ๆ ข้อ เพราะบางข้อพนักงานที่ยังไม่ทราบหรือยังไม่ได้คระหนักมากหนัก คิดว่าจบหลักสูตรนี้ พนักงานน่าจะได้นำมาใช้ในเรื่องของงานและส่วนตัวได้ดีค่ะ - สำหรับเวลาก็เหมาะสมดีค่ะ วิทยากร - อ. ตรงต่อเวลามากค่ะ (ถึงโรงแรม 07.30 น. เริ่มบรรยาย 09.00 น.) - มีรอยยิ้มและอารมณ์ขันดี ทำให้ไม่เบื่อหรือง่วงนอน การประสานงาน - ดี - เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ อำนวยความสะดวกและให้ข้อมูลที่ชัดเจนครบถ้วนค่ะ" |
ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ (เจ้าของกิจการ) ร่วมเป็นลูกศิษย์ที่น่ารักใน Class และทานเที่ยงร่วมกัน
|
|
"หลักสูตร ดีค่ะ มีประโยชน์ สามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้จริง และจะเป็นประโยชน์หากได้เพิ่มเวลา เนื่องจากเนื้อหาสาระของหลักสูตรน่าสนใจในหลาย ๆ หัวข้อ วิทยากร - มีประสบการณ์ - สามารถถ่ายทอดความรู้ให้กับผู้เข้ารับการอบรมได้ไม่น่าเบื่อ มีเทคนิคการถ่ายทอด ให้ความเพลิดเพลินได้ดีค่ะ" |
ผู้อำนวยการบริหาร ร่วมเป็นลูกศิษย์ที่น่ารักใน Class และทานเที่ยงร่วมกัน |
|
"หลักสูตร - เป็นหลักสูตรที่ดี มีส่วนร่วมทั้งวิทยากรและผู้เข้ารับการอบรม - สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับงานของตัวเองได้ ในการให้บริการต่อเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า องค์กร และลูกค้า - ระยะเวลาในการอบรมเหมาะสมและเพียงพอค่ะ (1 วัน) วิทยากร - บรรยายเป็นกันเอง มีความสุภาพ น้อบน้อม - อธิบายละะเอียดแต่ละหัวข้อชัดเจน เข้าใจง่าย มีความเหมาสม - สร้างสีสันในห้องอบรมได้ดี ไม่น่าเบื่อและไม่ง่วงนอน ผู้เข้าอบรมและวิทยากรมีการแชร์ความคิดเห็นกันอยู่ตลอดเวลา สร้างความตื่นตัว" |
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและธุรการ ร่วมเป็นลูกศิษย์ที่น่ารักใน Class
|