ท่านสามารถสั่งพิมพ์คำติชมนี้เพื่อนำเสนอผู้บริหาร  โดยกดที่ปุ่มลูกศรด้านบน

click ที่นี่เพื่อดูภาพกลุ่มขนาดใหญ่พิเศษ

บจ. หาญไทยฟาร์มา(2508)

หลักสูตร Excellence Service mind & Customer Complaint Handle

เทคนิคการบริการสู่ความประทับใจ & การจัดการคำบ่น คำต่อว่าจากลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

วิทยากร อ. สุทธิศักดิ์ จรัญศิริไพศาล

 

"หลักสูตร - เป็นหลักสูตรที่เป็นประโยชน์ต่อพนักงาน

สามารถนำไปปรับใช้ได้หลาย ๆ ข้อ

เพราะบางข้อพนักงานที่ยังไม่ทราบหรือยังไม่ได้คระหนักมากหนัก

คิดว่าจบหลักสูตรนี้ พนักงานน่าจะได้นำมาใช้ในเรื่องของงานและส่วนตัวได้ดีค่ะ

- สำหรับเวลาก็เหมาะสมดีค่ะ

วิทยากร - อ. ตรงต่อเวลามากค่ะ

(ถึงโรงแรม 07.30 น. เริ่มบรรยาย 09.00 น.)

- มีรอยยิ้มและอารมณ์ขันดี ทำให้ไม่เบื่อหรือง่วงนอน

การประสานงาน - ดี

- เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ อำนวยความสะดวกและให้ข้อมูลที่ชัดเจนครบถ้วนค่ะ"

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ  (เจ้าของกิจการ)

ร่วมเป็นลูกศิษย์ที่น่ารักใน Class

และทานเที่ยงร่วมกัน

 

 

"หลักสูตร ดีค่ะ มีประโยชน์

สามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้จริง

และจะเป็นประโยชน์หากได้เพิ่มเวลา

เนื่องจากเนื้อหาสาระของหลักสูตรน่าสนใจในหลาย ๆ หัวข้อ

วิทยากร - มีประสบการณ์

- สามารถถ่ายทอดความรู้ให้กับผู้เข้ารับการอบรมได้ไม่น่าเบื่อ

  มีเทคนิคการถ่ายทอด ให้ความเพลิดเพลินได้ดีค่ะ"

ผู้อำนวยการบริหาร

ร่วมเป็นลูกศิษย์ที่น่ารักใน Class

และทานเที่ยงร่วมกัน 

 

"หลักสูตร - เป็นหลักสูตรที่ดี

มีส่วนร่วมทั้งวิทยากรและผู้เข้ารับการอบรม

- สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับงานของตัวเองได้

ในการให้บริการต่อเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า องค์กร และลูกค้า

- ระยะเวลาในการอบรมเหมาะสมและเพียงพอค่ะ (1 วัน)

วิทยากร - บรรยายเป็นกันเอง มีความสุภาพ น้อบน้อม

- อธิบายละะเอียดแต่ละหัวข้อชัดเจน เข้าใจง่าย มีความเหมาสม

- สร้างสีสันในห้องอบรมได้ดี ไม่น่าเบื่อและไม่ง่วงนอน

   ผู้เข้าอบรมและวิทยากรมีการแชร์ความคิดเห็นกันอยู่ตลอดเวลา

   สร้างความตื่นตัว"

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและธุรการ

ร่วมเป็นลูกศิษย์ที่น่ารักใน Class