หลักสูตร เทคนิคการบริการสู่ความประทับใจ
(Excellence Service Mind)
Business Center
Training - Consultant - Research
|
MAIN Menu
Public Training : In-house Training : อ. สุทธิศักดิ์ จรัญศิริฯ ประชาสัมพันธ์กับเรา
|
--- บริษัท ดีโบลด์ (ประเทศไทย) จำกัด ---
ในนามสถาบันฯขอกราบขอบพระคุณ
คุณอรวรรณ เลิศฯ - HR Manager
คุณจิตรเลขา เผ่าสวัสดิ์ยรรยง - ผู้ประสานงาน
เรียนเชิญ อ. สุทธิศักดิ์ จรัญศิริไพศาล บรรยาย
หลักสูตร เทคนิคการบริการสู่ความประทับใจ
(Excellence Service Mind)
สัมมนา เสาร์ 24 พค. 2551
ณ สำนักงานบริษัทฯ ที่ผ่านมา
ให้กับ Service Engineer (Supervisor Level up)
|
"วิทยากร การบรรยายสนุก เนื้อหาน่าสนใจและติดตาม
มี workshop ให้ทำไม่น่าเบื่อ หลักสูตร เป็นหลักสูตรที่ดี เหมาะสำหรับงานด้านบริการเป็นอยางยิ่ง โดยเฉพาะบุคคลที่ต้องออกไปบริการลูกค้า ไม่วาจะเป็น on-site หรือทางโทรศัพท์
เป็นแนวทางที่ดี และถูกต้องเหมาะสม สามารถนำไปใช้งานบริการได้จริง" คุณสุรพงษ์ ดีเลิศกุลชัย Customer Services Supervisor --- บริษัท (Diebold) Thailand ---
"วิทยากร เพลินกับการบรยายของวิทยากรและสนุก ไปกับการบรรยาย และได้รับความรู้ไปพร้อมกัน ทำให้มีส่วนร่วมกับการบรรยาย คือการเล่นละคร หลักสูตร เป็นหลักสูตรที่ดี และสามารถนำไปใช้ปฏิบัติงานได้จริง สร้างความเชื่อมั่นให้กับตัวเองมากขึ้น และคิดว่าจะทำให้ตัวเองใจเย็นลงในระหว่างปฏิบัติงานกับลูกค้า" คุณอนันต์ จันทระ Customer Services Supervisor --- บริษัท (Diebold) Thailand ---
"วิทยากร ดี หลักสูตร จากการฟังหลักสูตรที่อาจารย์แนะนำวันนี้ เป็นข้อเสนแนะที่ดี และสามารถนำมาใช้งานจริง ๆ ถ้าสามารถทำได้ทุกอย่างตามที่อาจารย์แนะนำ จะทำให้คนที่นำไปใช้งานดูดี และเป็นที่รักของเพื่อนร่วมงาน และลูกค้าได้เป็นอย่างดี" คุณธีระวัฒน์ ทวีชีพ Customer Services Engineer --- บริษัท (Diebold) Thailand ---
"วิทยากร สามารถอธิบาย พร้อมทั้งยกตัวอย่าง ให้ผู้ฟังสามารถมองเห็นภาพและเข้าใจได้
มีการให้ทำ workshop เกี่ยวกับการทำงานจริงของผู้ฟังบรรยาย ทั้งในด้านที่ดีและไม่ดี พร้อมทั้งได้อธิบายเพิ่มเติม เกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเกี่ยวกับงานบริการ เพื่อเป็นความรู้เพิ่มเติมให้ผู้ฟังบรรยาย เพื่อนำไปปฏิบัติได้จริง มีการยกตัวอย่างเพื่อนำไปปฏิบัติได้จริง สนุกและทำให้คิดตามอยู่ตลอดเวลา ไม่น่าเบื่อ หลักสูตร เป็นหลักสูตรที่ดี เหมาะสำหรับงานด้านบริการเป็นอยางยิ่ง โดยเฉพาะบุคคลที่ต้องออกไปบริการลูกค้า ไม่วาจะเป็น on-site หรือทางโทรศัพท์
เป็นแนวทางที่ดี และถูกต้องเหมาะสม สามารถนำไปใช้งานบริการได้จริง" คุณสุรพงษ์ ดีเลิศกุลชัย Customer Services Supervisor --- บริษัท (Diebold) Thailand ---
"วิทยากร การบรรยายสนุก เนื้อหาน่าสนใจและติดตาม หลักสูตร เป็นหลักสูตรที่ดี ตรงกับการเอาไปใช้งานจริงในชีวิตประจำวันได้" คุณจตุรนต์ ไตรยศิลป์ Customer Services Supervisor --- บริษัท (Diebold) Thailand ---
"วิทยากร ตรงต่อเวลาาก มาก่อนเวลา บุคลิกภาพดี สุภาพ การบรรยายสนุก เป็นกันเองดีมาก พร้อมทั้งยกตัวอย่างหลาย ๆ ตัวอย่าง หลักสูตร น่าสนใจมาก ป็นหลักสูตรที่ดี ตรงกับการเอาไปใช้งานจริงในชีวิตประจำวันได้" คุณจตุรนต์ ไตรยศิลป์ Customer Services Supervisor --- บริษัท (Diebold) Thailand ---
|
Business Center
สถาบันฝึกอบรมและพัฒนาธุรกิจ บิซเนสเซนเตอร์
(Business Center Training & Business Development Institute)
ที่อยู่ 2131/202 ถ. เทพารักษ์ ต. เทพารักษ์ อ. เมือง จ. สมุทรปราการ 10270
สงวนลิขสิทธิ์ตาม พรบ. ลิขสิทธิ์ ห้ามสำเนา ดัดแปลง หรือมีลักษณะคล้ายคลึงเว็บไซต์นี้
มิฉะนั้นจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
