หลักสูตร เืึึืึทคนิคการจัดการคำต่อว่าลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
พร้อมการบริการสู่ความประืทับใจ
(Effective Customer Complaint & Excellence Service Mind)
Business Center
Training - Consultant - Research
|
MAIN Menu
Public Training : In-house Training : อ. สุทธิศักดิ์ จรัญศิริฯ ประชาสัมพันธ์กับเรา
|
บรรยายโดย อ. สุทธิศักดิ์ จรัญศิริไพศาล
สัมมนาวันอัง. 20 พค. 51
สัมมนาห้อง Business room รร. จัสมินซิตี้ ที่ผ่านมา
|
"วิทยากร ดี แล้วค่ะ อยากให้อธิบายให้หลากหลายเหตุการณ์ แต่ที่บรรยายอยู่แล้วก็ดีแล้วค่ะ
ช่วยระบุลงเว็บให้ด้วยนะค่ะ รายชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ของรุ่นที่เรียนนี้ด้วยนะค่ะ หลักสูตร เนื้อหาดี แต่เวลาอาจน้อยไปหน่อย อยากให้อธิบายตัวอย่างเยอะ ๆ" คุณกิตติมา (แอนด์) ศรีสุภาพ เจ้าของกิจการ --- ร้านแอนด์ เบเกอรี่ ---
"วิทยากร ดีมาก บรรยายเข้าใจง่าย และองเห็นภาพตามได้เลย สนุกมากค่ะ มีการยกตัวอย่างต่าง ๆ ให้ฟัง บุคลิกของอาจารย์ดีมาก น่ารักมากค่ะ หลักสูตร เป็นหลักสูตรที่ดี และเอาไปใช้ในชีวิตประจำวันของเราได้" คุณนคร แสงนาค แคลชเชียร์ --- ร้านแอนด์ เบเกอรี่ ---
"วิทยากร การบรรยายดี สนุกสนาน ไม่ซีเรียสมา อ. ไม่กดดัน ตัวอย่างเยอะดี ขอบมากค่ะ หลักสูตร ดีค่ะ เข้าใจง่าย สามารถนำไปใช้กับชีวิตประจำวันได้ดี" คุณธันญา ชัยภูมิ แคลชเชียร์ --- ร้านแอนด์ เบเกอรี่ ---
"วิทยากร มีความตรงต่อเวลา มีบุคลิกภาพ รอยยิ้้ม น้ำเสียงความสุภาพ สอนสนุก ไม่น่าเบื่อ หลักสูตร ที่สัมมนาในครั้งนี้ จะเป็นประโยชน์ต่องานที่ทำในชีวิตประจำวันอย่างมาก เพราะต้องติดต่อกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอทุกวัน เวลาในการสัมมนาควรเพิ่มให้มีมากขึ้น" คุณสายรุ้ง พวกน้อย เจ้าหน้าที่การตลาด
"วิทยากร บรรยายดี หลักสูตร ดี แต่บางครั้งภาพกว้างไป" คุณจิรวัฒน์ สถาพลเดชา Marketing Executive --- บริษัท Kernel Consulting จำกัด ---
"วิทยากร บรรยายได้ดี มีความรู้ ความสามารถ กระจ่าง ได้มีโอกาสได้เติมเต็มความรู้ เคล็ดลับ เทคนิคเล็ก ๆ น้อย ๆ ได้นำไปใช้ได้จริงตลอดไปค่ะ Perfect ค่ะอาจารย์ ขอบคุณมาก ๆ ค่ะ หลักสูตร เป็นหลักสูตรที่ดี มีความชัดเจน สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริงในองค์กร หากมีกิจกรรมใน class ได้มีโอกาส สร้างความรู้จักกับทุกคนในรุ่นก็จะดีกว่านี้ค่ะ" (วิทยากรเตรียมเกมส์มนุษย์สัมพันธ์ 10 คำถาม พร้อมวุฒิบัตรที่จะแจก และี่จะให้เล่นเพื่อรู้จักกัน แต่กว่าจะครบคนก็ 9.10 แ้ล้ว วิทยากรเลยขอ cancell การเล่น น่าเสียดายจัง เพราะคนน้อยเ่ล่นไม่สนุกนะ คราวหน้าหากมีโอกาส อยากให้ทุกท่านเข้าสัมมนา กันเร็ว ๆ นะ วิทยากรจะได้พาเล่นเกมส์ก่อนสัมมนานะ) คุณจุฑามาศ จึงศรประเสริฐ เลขาประธานกรรมการ --- บจ. เฟซ คลินิค และ วังหน้าเวชกรรมคลินิค 2 --- Mobile 087 7178384 Tel 02 2241363 Fax 02 6236177
"วิทยากร ตรงต่อเวลาดีมากค่ะ บุคลิกภาพ ดี รอยยิ้ม น้ำเสียง ความสุภาพ อารมณ์ดีมากค่ะ การบรรยาย สนุก ไม่น่าเบื่อ มีการยกตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจน หลักสูตร ดีมากค่ะ สามารถนำไปใช้ได้ทั้งในงานและชีวิตประจำวัน" คุณอารดา บุญศรี ผู้ช่วยแพทย์ 02-2241363 --- วังหน้าเวชกรรมคลินิค 2 ---
"วิทยากร อาจารย์น่ารักมาก ๆ ค่ะ เป็นกันเอง่อผู้เข้ารับฟัง ยกตัวอย่างให้เห็นภาพได้ชัดเจน มีมุขคอยเล่นกับผู้เข้าอบรม ทำให้สนุกสนานต่อการฟัง ไม่ง่วงเลย สนุกมากค่ะ เคยเข้าฟังบรรยายที่อื่น เคยหลับ ไม่น่าฟังเลย อาจารย์ตัวจริงน่ารักกว่าในรูปนะค่ะ หลักสูตร เป็นหลักสูตรที่ดีมาก เหมาะสมกับผู้เข้า่ร่วมสัมมนาอย่างมาก เพราะเป็นหลักสูตรที่สอนในอาชีพและองค์กรโดยตรง สามารถนำไปปรับและประยุกต์ใช้ ในการปฏิบัติงานได้อย่างมประสิทธิภาพ จี้จุดผู้เข้าร่วมสัมมนาในจุดที่ยังบกพร่อง เผลอลืมบ้างในการปฏิบัติต่อลูกค้า ฯลฯ" คุณผกาวรรณ มะนะโส Customer Service --- วังหน้าเวชกรรมคลินิค 2 ---
"วิทยากร อ. ตรงต่อเวลามาก เวลาอธิบายเนื้อหาไม่ใช่พูดแบบวิชาการอย่างเดียว แต่แฝงมุจารย์น่ารักมขตลก แบบฮา ๆ ด้วย ทำให้ไม่เบื่อหรือง่วง แต่ตอนอธิบายเนื้อหาช่วงแรก ยกตัวอย่างเยอะไปนิดค่ะ ทำให้ช่วงหลังไม่่ค่อยยกตัวอย่างเท่าไหร่ หลักสูตร เป็นหลักสูตรที่ดี มีเนื้อหาครบถ้วน และแจงรายละเอียดดี ทำให้ได้รับความรู้เพิ่มเติมมากขึ้น สามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้" คุณจิราพร ฉัตรภูมิสุวรรณ Customer Service 02 6543610 --- Skin & Allergy ---
"วิทยากร สนุกสนาน เฮฮา ฟังเข้าใจง่าย หลักสูตร สามารถนำไปใช้งานได้ เพราะตรงกับพฤติกรรมที่ลูกค้าปฏิบัติกับเเจ้าหน้าที่" คุณพลพร สุลิสถิร Martketing Communication --- Skin Consult ---
"วิทยากร การบรรยายน่าฟัง เข้าใจง่าย มีการยกตัวอย่างที่เห็นภาพได้ชัดเจน เหตุการณ์จริง ขอบคุณอาจารย์ที่ประสบการณ์จริงมาเล่าให้ฟัง หลักสูตร ดี และสามารถนำไปใช้ได้จริง และเข้าใจง่าย" คุณพิสมัย สุขสร้อย พนักงานธุรการ --- บริษัท เฟซคลินิค จำกัด ---
กำลังพิมพ์อยู่นะ รอหน่อยนะ
|
Business Center
สถาบันฝึกอบรมและพัฒนาธุรกิจ บิซเนสเซนเตอร์
(Business Center Training & Business Development Institute)
ที่อยู่ 2131/202 ถ. เทพารักษ์ ต. เทพารักษ์ อ. เมือง จ. สมุทรปราการ 10270
สงวนลิขสิทธิ์ตาม พรบ. ลิขสิทธิ์ ห้ามสำเนา ดัดแปลง หรือมีลักษณะคล้ายคลึงเว็บไซต์นี้
มิฉะนั้นจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
