--- การจัดการภาวะวิกฤติ ---

Crisis Management

 

 

ชื่อหนังสือ
การจัดการภาวะวิกฤติ
ชื่อผู้แต่ง
ลาร์รี่ บาร์ตัน
ชื่อผู้แปล
ดร.ไพโรจน์ บาลัน
ขนาด
147x210 cm.
จำนวนหน้า
194 หน้า
 

ภาวะวิกฤติคือความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันและอาจส่งผลกระทบอย่างร้ายแรง

ต่อองค์กรในบางกรณีอาจนำไปสู่การล่มสลายขององค์กรได้ ดังนั้นผู้บริหารขององค์กรจึงจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้เพื่อหลีกเลี่ยง

หรือเตรียมตัวรับมือกับภาวะวิกฤติและแก้ไขปัญหาเหล่านั้นให้หมดไป แต่ในความเป็นจริง มีเพียงผู้บริหารขององค์กรจำนวนน้อยมากที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างจริงจัง

เพื่อเตรียมรับมือสถานการณ์ฉุกเฉินเช่นนี้ ดังนั้นหนังสือเล่มนี้จึงได้จัดทำขึ้นเพื่อแก้ไขและรับมือภาวะวิกฤติ

และสถานการณ์ฉุกเฉินที่ไม่อาจคาดการณ์ได้ล่วงหน้า ซึ่งเนื้อหาในเล่มประกอบด้วย

•การเตรียมตัวเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะวิกฤติ
•รู้ตัวเมื่อภาวะวิกฤติมาเยือน
•การวางแผนการเพื่อเตรียมการรับมือกับภาวะวิกฤติที่มาเยือน
•เรียนรู้จากบทเรียนในอดีตเพื่อเตรียมรับภาวะวิกฤติที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต


ราคาปกติ
220.00.- บาท

 

 

สารบัญ 

 

บทนำ

 

สารบัญ

 

บทที่ 1 การตรวจสอบความเสี่ยง

* แหล่งที่มาของภาวะวิกฤติ

* การบ่งชี้ภาวะวิกฤติที่อาจจะเกิดขึ้นได้

* การจัดลำดับภาวะวิกฤติที่อาจจะเกิดขึ้นได้

* บทสรุป

 

บทที่ 2 การหลีกเลี่ยงความเสี่ยง

* การจัดเตรียมโครงการที่เป็นระบบเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะวิกฤติ

* ตอบสนองต่อสัญญาณต่าง ๆ ของภาวะวิกฤติที่กำลังจะเกิด

* มองก่อนที่คุณจะกระโดด

* อย่าลืมทำประกัน

* บทสรุป

 

บทที่ 3 การเตรียมแผนสำรอง

* ขั้นตอนที่ 1 การจัดตั้งทีมวางแผน

* ขั้นตอนที่ 2 การประเมินขอบเขตของปัญหา

* ขั้นตอนที่ 3 การจัดทำแผนสำรอง

* ขั้นตอนที่ 4 ทดสอบแผนสำรอง

* ขั้นตอนที่ 5 การปรับปรุงแผนให้ทันสมัย

* คุณพร้อมหรือยัง ?

* วิธีที่องค์กรหนึ่งวางแผน และเตรียมพร้อมสำหรับภาวะวิกฤติ

* บทสรุป

 

บทที่ 4 การรับมือถึงภาวะวิกฤติ

* สัญญาณเตือนภัยที่แตกต่าง

* เหตุผลที่สัญญาณเตือนภยไม่ได้รับความสนใจ

* ทางแก้ไข

* บทสรุป

 

บทที่ 5 การรับรู้ ตรรกะ และการคิด

* กฎข้อที่ 1 ดำเนินการอย่างเด็ดขาดและทันท่วงที

* กฏข้อที่ 2 ให้ความสำคัญสูงสุดกับเรื่องคน

* กฎข้อที่ 3 ไปอยู่ในจุดเกิดเหตุ

* กฎข้อที่ 4 สื่อสารอย่างทั่วถึง

* หากไม่แน่ใจ ให้เชื่อในสิ่งที่คุณได้ฝึกฝน ค่านิยมและสัญชาตญาณของคุณ

* บทสรุป

 

บทที่ 6 การแก้ไขภาวะวิกฤต

* ดำเนินการอย่างรวดเร็ว

* รวบรวมข้อเท็จจริงอย่างต่อเนื่อง

* สื่อสารอย่างไม่ลดละ

* บันทึกสิ่งที่คุณทำได้

* ใช้เทคนิคการจัดโครงการตามความเหมาะสม

* เป็นผู้นำ

* การประกาศจุดสิ้นลุดของภาวะวิกฤติ

* บทสรุป

 

บทที่ 7 การรับมือกับสิ่งต่าง ๆ อย่างเชี่ยวชาญ

* การรับมือกับสื่อต่าง ๆ ด้วยความระมัดระวัง

* เลือกข้อความและสื่อที่ใช้ให้เหมาะสมกับกลุ่มต่าง ๆ

* คำถามที่ถูกถามบ่อย ๆ 

* บทสรุป

 

บทที่ 8 แนวทางในการสอนการคิด

* กำหนดจุดสิ้นสุดของภาวะวิกฤติ

* การบันทึกการตอบสนองต่อภาวะวิกฤติ

* เก็บรวบรวมบทเรียน

บทสรุป

 

ภาคผนวก ก. : เครื่องมือที่เป็นประโยชน์สำหรบการนำไปปฏิบัติ

 

แหล่งอ้างอิง

 

ประวัติผู้แปล

 

 

โทรสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 086-3598107